Aandacht en activiteiten als medicijn
Op 10 maart is Hoorn gestart met Welzijn op Recept. Hoewel het coronavirus en de beperkende maatregelen de praktische uitvoering niet altijd zo mogelijk maakte als de samenwerkingspartners graag wilden, toch zijn de ervaringen bij de evaluatie van eind november heel positief. Hoe is Welzijn op Recept in Hoorn georganiseerd en welke toekomstplannen heeft men?
Vanuit verschillende kanten werd de behoefte geuit om patiënten met psychosociale klachten op een goede, effectieve manier te gaan begeleiden. Welzijn op Recept was daarvoor een landelijk beproefd concept gebleken. Men besloot eerst in enkele wijken te beginnen en bij succes het concept uit te rollen over de hele stad. Maar in welke wijken begin je dan? Samen met de Zorgkoepel West Friesland, de West Friese Huisartsen Organisatie en Zorgoptimalisatie Noord Holland (ZONH) is geïnventariseerd welke huisartsenpraktijken interesse hadden. Ook is gekeken naar de locatie van de praktijk. Zit die in een wijk waar al veel initiatieven lopen of waar juist extra aandacht nodig is, bijvoorbeeld vanwege veel ouderen en eenzaamheid? Uiteindelijk hebben de huisartsen en POH’s, vooral de POH’s-GGZ, van de wijken Risdam, Grote Waal, Kersenboogerd en Zwaag samen met Zorgkoepel West-Friesland (ZWF), welzijnsorganisaties MEE & de Wering en Stichting Netwerk Hoorn, Vicino, de gemeente Hoorn en ZONH de handen ineen geslagen om Welzijn op Recept in Hoorn toe te passen.
Dagelijkse praktijk
Wanneer mensen met psychosociale klachten in de vier wijken bij de huisarts komen, worden zij geattendeerd op Welzijn op Recept. De arts of praktijkondersteuner verwijst hen dan naar de twee sociaal werkers van MEE & de Wering, die het centrale aanmeldpunt vormen. Zij doen de intake en bepalen samen met de cliënt, met behulp van het spinnenweb van positieve gezondheid, waarmee die persoon het best geholpen zou zijn. Afhankelijk daarvan worden de vervolgstappen bepaald. Getrainde vrijwillige welzijnscoaches van Stichting Netwerk of maatschappelijk werkers c.q. gespecialiseerde vrijwilligers van Mee & de Wering begeleiden de deelnemers naar verschillende activiteiten (sport, vrijetijd en cultuur), hulpverleningstrajecten en/of vrijwilligerswerk. De welzijnscoaches en gespecialiseerde vrijwilligers fungeren daarnaast ook als maatje voor de deelnemers.
Veel contacten vonden telefonisch plaats. Dat leidde soms tot problemen omdat men liever zijn verhaal face to face vertelde. Digitale mogelijkheden als beeldbellen bleken een punt van aandacht. Onbekendheid met het medium of niet beschikken over de juiste apparatuur speelden daarbij een belangrijke rol. Dat had te maken met leeftijd, beperkte financiële middelen en het ontbreken van een netwerk dat zou kunnen helpen. Daar is dus nog veel te winnen.
Doorstroom naar verschillende activiteiten is sterk afhankelijk van de mogelijkheden die er op dat moment zijn en de beperkende maatregelen die in acht genomen worden.
Toekomstplannen
Bij de evaluatie eind november bleek de overgrote meerderheid positief over werken met Welzijn op Recept. De samenwerking tussen zorg en welzijn verloopt soepel, er wordt gemakkelijk verwezen en teruggekoppeld. “De deelnemende partijen weten elkaar inmiddels goed te vinden”, aldus Daphne Gans, regiomanager MEE & de Wering. “Daardoor sluiten welzijn en huisartsenzorg nog beter op elkaar aan en krijgen inwoners sneller de ondersteuning die past bij hun mogelijkheden en talenten. De samenwerking leidt tot kansen voor iedereen.” Huisartsen en POH’s ervaren Welzijn op Recept echt als ontlastend en als een effectieve interventie voor de doelgroep.
De toekomstverwachting is een uitrol over heel Hoorn. Maar dat vraagt meer uren en meer begroting. De komende periode worden de mogelijkheden voor een vervolg onderzocht. Ook op welke manier andere praktijken enthousiast gemaakt kunnen worden.
Tot zover vanuit de stuurgroep Welzijn op Recept Hoorn
Wil je meer lezen over starten met WoR: lees hier verder
Wil je meer lezen over WoR in coronatijd: lees hier verder
Benieuwd naar meer kennis en ervaring uit de dagelijkse praktijk van WoR volg ons dan op Linkedin