Leren van elkaar, met ruimte voor verschillende aanpak

foto: de volledige werkgroep Persoonsgerichte Zorg van HenZ, met links achteraan Marc Hurts en op de middenste rij v.l.n.r. Mieke van der Wielen, Janine Canoy en Anouck Meekhof

Steeds meer huisartsen in de regio Gorinchem werken met Welzijn op Recept. Grote aanjager bij de implementatie is de werkgroep Persoonsgerichte Zorg vanuit Huisarts en Zorg (HenZ). Huisartsen Janine Canoy en Marc Hurts, POH-Somatiek Anouck Meekhof en projectleider Mieke van der Wielen vertellen hoe ze het aanpakken: de hobbels, maar ook de successen en de dromen.

Binnen huisartsenorganisatieHenZ, een samenwerkingsverband van ongeveer 75 huisartsen in en rond Gorinchem ontstond rond 2021 de vraag: Hoe kunnen we met Positieve Gezondheid aan de slag en meer werken vanuit persoonlijke aandacht voor de patiënt? Er werden trainingen georganiseerd en gaandeweg kwam steeds meer Welzijn op Recept in beeld. Die verenigt immers de beide aandachtspunten: niet uitgaan van ziekte en beperking, maar juist van wat iemand wel kan (Positieve Gezondheid) en persoonlijke aandacht vanuit de zorg, ook voor inwoners van wie de klachten niet direct een medische oorzaak hebben.

Scholing en ervaringen delen

Scholing van het personeel en het informeren van de praktijken over Welzijn op Recept zijn cruciaal voor de uitrol van de interventie. Zo heeft de werkgroep Persoonsgerichte Zorg onlangs een training gegeven voor doktersassistentes, opdat ook zij het andere gesprek, van het medisch- naar het welzijns-domein, kunnen voeren: “Je hebt iets extra’s in je gereedschapskist”, aldus Hurts. “Als je het vaker doet, wordt het steeds makkelijker én leuker. Als huisarts is het ook goed om te reflecteren op je verwijsbeleid. Bij een volgend consult ben je dan alert om een andere weg voor te stellen.”

Bovendien overlegt Hurts eens per week met Meekhof, werkzaam in dezelfde huisartsenpraktijk, over wie gezien zou kunnen worden door de welzijnscoach.

Ook de regiobijeenkomsten zijn belangrijk. Daarbij zijn zowel leden van de werkgroep als welzijnscoaches en vertegenwoordigers van de verschillende gemeenten aanwezig. Ze zijn bedoeld om ervaringen te delen, elkaar te inspireren en ideeën uit te wisselen. Hurts: “Sommige gemeentes, zoals Gorinchem en inmiddels ook Molenlanden, zijn voorlopers, anderen zoeken nog hoe zij Welzijn op Recept binnen hun gemeente willen uitvoeren.”

Successen en hobbels

”De bijeenkomsten bestaan uit twee delen”, aldus Meekhof. “In het eerste deel zitten we bij elkaar per gemeente en bespreken we de hobbels én de successen. In het tweede deel doen we dat per functie: bestuurders, welzijnscoaches en beleidsmedewerkers.”

Canoy: “Dat is een prima aanpak voor de werkvloer. Er is veel enthousiasme. Ik verlaat de bijeenkomsten steeds blijmoedig. Bij het invoeren van Welzijn op Recept volgen we allemaal de Handreiking van het Landelijk kennisnetwerk Welzijn op Recept, maar ieder heeft zijn eigen aanpak. We komen hobbels tegen zoals de ICT, de ingewikkelde sociale kaart en het aantal welzijnscoaches.”

Zeer zorgwekkende hobbel is de financiering. Van der Wielen: ”Er is echt structurele financiering nodig. Vanuit IZA/GALA is wel geld voor het opstarten, maar dat mag niet gebruikt worden voor personeelskosten.” De gemeente zit daardoor in een moeilijke positie. Zij zou zoveel meer voor haar inwoners kunnen én willen doen via Welzijn op Recept, maar heeft te weinig middelen en onvoldoende zekerheid.

Maar er zijn ook enthousiaste verhalen over wat goed loopt. Canoy: “Dan hoor je welke ideeën werken. En al doet ieder het op zijn manier, je kunt elkaar wel vinden. Dat is belangrijk: weet elkaar te vinden, probeer binnen je gemeente welzijn en zorg bij elkaar te brengen en denk positief.”

Dromenvanger

Dat is bij de bijeenkomst van mei 2024 zeker gebeurd: “We hebben gekeken door roze brillen en dromen uitgesproken”, aldus Hurts. ”Degene van het groepje met de mooiste droom mocht die presenteren voor de hele zaal en kreeg een dromenvanger. Zo was er een droom om de maatschappelijke stage van jongeren te koppelen aan de gemeente opdat zij ingezet zouden kunnen worden als maatje bij Welzijn op Recept. Dat is ook voor hen goed, het verruimt hun kijk op ouderen en zorgt voor verbinding in de maatschappij.”

Naar aanleiding van de vraag hoe je ervoor zorgt dat huisartsen gaan verwijzen en dat blijven doen, kwam de droom van de WoR-ambassadeur naar voren: iemand vanuit de zorg die contactpersoon is van de praktijk, de interventie promoot en de ja, maars kan beteugelen.

Voordelen

Om collega’s te inspireren heeft huisarts Hurts met Jopie Venderbos, “welzijnscoach pur sang”, een podcast opgenomen, waarin zij bespreken wat Welzijn op Recept is, voor wie het bedoeld is en wat de voordelen ervan zijn voor inwoners en huisartsen/POH’s.

Link naar de Podcast (Positieve HenZ Podcast aflevering 7)

Meekhof weet die mooi te verwoorden: “Veel mensen die bij ons komen voor chronische zorg, hebben soms problemen waar wij geen oplossing voor hebben, zoals eenzaamheid. Een pil lost het onderliggende probleem niet op. Die patiënten zijn niet geholpen en blijven dus bij de huisarts komen. Als zij dankzij Welzijn op Recept weer beter in hun vel komen te zitten, dan gaat het ook beter met bijvoorbeeld hun diabetes of bloeddruk. En worden de huisarts en POH ontlast.”

Voor meer succesverhalen download het boekje “Pareltjes van Welzijn op Recept”

Benieuwd naar meer kennis en ervaring uit de dagelijkse praktijk van Welzijn op Recept, volg ons dan op Linkedin