Welzijn op Recept
×
  • Welzijn op Recept
    • Wat is Welzijn op Recept?
    • Welzijn op Recept in coronatijd
      • Q&A Corona en Welzijn op Recept
    • Hoe werkt welzijn op recept?
    • Status in Nederland
  • Zo werkt het
    • Meerwaarde voor patiënten
    • Zo werkt het voor de huisarts
    • Meerwaarde voor de welzijnscoach
    • Meerwaarde Welzijn op Recept voor de gemeente
  • Aan de slag
    • Aan de slag als eerstelijnszorgverlener
    • Aan de slag als welzijnscoach
    • Aan de slag als gemeente
  • Ondersteuning
    • Trainingen en Workshops
    • Landelijk kennisnetwerk Welzijn op Recept
    • De community van het Landelijk kennisnetwerk
  • Publicaties
    • Succesverhalen
    • Boeken Welzijn op Recept
    • Nieuws
    • Nieuwsbrieven
    • Rapporten
      • Psychosociale problematiek in coronatijd
      • Integraal inkoopadvies Welzijn op Recept
    • Video’s
    • Blogs
  • Winkel
    • Winkelmand

Welzijnscoach is verbindersrol die meerwaarde heeft

7 juni 2021
Sociaal Team WoerdenWijzer bestaande uit 2 welzijnscoaches, 1 mantelzorgconsulent en 1 dorpsconsulent met Eva Berkeley rechts op de foto.

Sinds twee jaar valt Welzijn op Recept in de gemeente Woerden niet meer onder de welzijnsorganisatie maar onder WoerdenWijzer, een brede toegang tot de gemeente voor alle vragen op het gebied van zorg, hulp en ondersteuning, en welzijn. Deze ‘overheveling’ heeft goed uitgepakt: de samenwerking tussen zorg en welzijn heeft hierdoor een boost gekregen, aldus welzijnscoach Eva Berkeley.

Eva Berkeley, sinds 2013 welzijnscoach in Woerden, heeft daar in 2016-2017 Welzijn op Recept mede opgezet. Welzijn Woerden, gesubsidieerd door de gemeente, voerde deze interventie binnen een breder takenpakket uit. Begin 2019 vond een soort reorganisatie plaats: “De meeste diensten en activiteiten van deze welzijnsorganisatie bestaan nog wel, maar zijn ondergebracht bij andere organisaties, zoals Buurtwerk en Hart voor Woerden, of door vrijwilligers of docenten zelfstandig voortgezet. Het Beweegteam is een zelfstandige stichting geworden.” De twee welzijnscoaches en de mantelzorgconsulent vielen voortaan onder WoerdenWijzer, een overkoepelend gemeentelijk ‘loket’, een Sociaal Team van onder meer casemanagers Wmo, Jeugdhulp en schuldhulpverlening. Samen vormen zij de toegang tot gemeentelijke zorg en welzijn in Woerden. Het heeft een centraal telefoonnummer en een uitgebreide website met informatie over wat daar aan voorzieningen te vinden is.

Samenwerking zorg en welzijn

De welzijnscoaches werken wijk-/gebiedsgericht. Eva houdt elke dinsdagochtend inloopspreekuur in het Dorpshuis in Harmelen, haar collega elke donderdagochtend in een wijkcentrum in Woerden: “Je bent er voor het spreekuur, maar ook voor je contacten met Buurtwerk, de vrijwilligers en de (zorg)professionals in Harmelen. Wat speelt er? Hoe kunnen we daar samen op inspelen?” Zo ontstond in 2019 bijvoorbeeld het project Dementievriendelijk Harmelen met  samenwerking van welzijn, zorg en winkeliers.

De welzijnscoach neemt ook deel aan stedelijke netwerkoverleggen, waar kennis wordt gedeeld, zoals met praktijkondersteuners en thuiszorg, of met vrijwilligersorganisaties. “Ook organiseren we interactieve themabijeenkomsten, met WoerdenWijzer-casemanagers en vrijwilligersorganisaties, bijvoorbeeld over maatjes of collectieve ontmoetingsactiviteiten. Doel is elkaar beter te leren kennen, vinden en samen te werken.” 

Bereikbaarheid welzijnscoaches

De twee welzijnscoaches zijn bereikbaar via WoerdenWijzer, maar ook direct via een eigen telefoonnummer: “We hebben een aparte flyer, die in alle gezondheidscentra en buurthuizen ligt. We zijn laagdrempelig, mensen kunnen direct zelf contact met ons opnemen. Ook bezorgde familieleden of buren bellen ons. Bovendien verwijzen huisartsen en praktijkondersteuners, maar ook maatschappelijk werkers, thuiszorgmedewerkers en vrijwilligers. Dus deels volgens het ‘formele’ Welzijn op Recept. Ik voel Welzijn op Recept niet meer als project en gebruik zelf die terminologie eigenlijk niet meer. Het voelt veeleer als reguliere samenwerking tussen zorg en welzijn. Patiënten hebben nooit een fysiek recept meegekregen, het gaat altijd via warme aanmelding.” Huisartsen en POH’s vragen aan de patiënt die zij willen verwijzen: ‘Vindt u het goed dat Eva u belt?’ Of ‘Mag ik u aanmelden bij de welzijnscoach?’. “Ik krijg dan een mail via Zorgmail of een telefoontje. Vaak ook vragen verwijzers bij een overleg: ‘Ik heb deze situatie. Kun jij daar iets mee?’” De welzijnscoaches nemen contact op. Eventueel verwijzen ze naar andere vormen van ondersteuning.

Eva en haar collega zijn, ondanks de coronacrisis, wél op huisbezoek geweest. Hoewel ze digitale mogelijkheden, het dorpshuis of ‘buiten’ aanboden als gesprekslocatie, zeiden de meeste cliënten: ‘Kom alstublieft bij mij thuis.’ “Mensen zijn blij als ze doorverwezen worden naar welzijn. Ondanks de beperkingen heb ik het hele jaar mogelijkheden gevoeld.”

Breed netwerk

Dat komt door het brede netwerk dat de welzijnscoaches al voor de overheveling hadden opgebouwd, met heel korte lijnen, waardoor ze snel kunnen schakelen. Andere professionals van WoerdenWijzer kunnen hier ook weer gebruik van maken: “Recent hebben we collega’s van de Wmo in contact gebracht met de netwerken POH’s-GGZ en somatiek/ouderenzorg. Voor de huisarts kan de terugkoppeling educatief werken: doordat die hoort welke ondersteuning is ingezet of wat de inwoner is gaan doen, leert de huisarts meer over het aanbod in het sociaal domein. Kortom: als welzijnscoaches hebben we een verbindersrol die meerwaarde heeft.”

De continuïteit van jarenlang dezelfde collega’s in Woerden was daarbij een voordeel. Toch bleek de nieuwe collega welzijnscoach ook positief: “We hebben samen een voorstelrondje gemaakt, dat was ook weer een opfrisser voor mezelf én voor het netwerk.”

Voor meer succesverhalen download of bestel ook het boekje “Pareltjes van Welzijn op Recept”

Benieuwd naar meer kennis en ervaring uit de dagelijkse praktijk van WoR volg ons dan op Linkedin

Meest recente berichten

  • Rapport Social Prescribing Around the World
  • Durf te kiezen voor jezelf
  • Zorgverzekeraars en gemeenten samen aan zet met Welzijn op Recept
  • Ook POH-S belangrijke verwijzer en aanjager voor Welzijn op Recept
  • Maak jezelf zichtbaar

Recente reacties

    Archief

    • maart 2023
    • februari 2023
    • januari 2023
    • december 2022
    • november 2022
    • oktober 2022
    • september 2022
    • augustus 2022
    • juni 2022
    • mei 2022
    • april 2022
    • december 2021
    • november 2021
    • oktober 2021
    • september 2021
    • juli 2021
    • juni 2021
    • mei 2021
    • april 2021
    • maart 2021
    • februari 2021
    • januari 2021
    • december 2020
    • november 2020
    • oktober 2020
    • september 2020
    • juli 2020
    • juni 2020
    • mei 2020
    • april 2020
    • maart 2020
    • februari 2020
    • november 2019
    • augustus 2019
    • mei 2019
    • december 2018
    • november 2018
    • oktober 2018
    • september 2018
    • augustus 2018
    • juli 2018
    • juni 2018
    • mei 2018

    Categorieën

    • Artikel
    • Blogs
    • Geen categorie
    • Laatste Nieuws
    • Nieuws
    • Nieuwsbrieven
    • Succesverhalen
    • Tips&Artikelen

    Meta

    • Inloggen
    • Berichten feed
    • Reacties feed
    • WordPress.org

    Het landelijke kennisnetwerk werkt aan Welzijn op Recept 2.0

    (+31) 85 1302521

    info@welzijnoprecept.nl

    Stadsplein 1c, 3431 LZ, Nieuwegein

    • Welzijn op Recept
      • Wat is Welzijn op Recept?
      • Status in Nederland
    • Zo werkt het
      • Meerwaarde voor patiënten
      • Meerwaarde voor de welzijnscoach
      • Meerwaarde Welzijn op Recept voor de gemeente
    • Aan de slag
      • Aan de slag als eerstelijnszorgverlener
      • Aan de slag als welzijnscoach
      • Aan de slag als gemeente
    • Ondersteuning
      • Landelijk kennisnetwerk Welzijn op Recept
      • De community van het Landelijk kennisnetwerk
    • Publicaties
      • Succesverhalen
      • Rapporten
        • Psychosociale problematiek in coronatijd
      • Video’s
    • Winkel
      • Winkelmand
    Copyright © 2020 Welzijnoprecept.nl | alle rechten voorbehouden
    By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies.