Gemeente Goes enthousiast over Welzijn op Recept
Goes is januari 2018 gestart met Welzijn op Recept. De gemeente nam daarbij het voortouw. Inmiddels werken drie praktijken ermee. De ervaringen zijn positief. Iris Vroegop, beleidsmedewerker bij de gemeente Goes, schetst de ontwikkelingen van deze interventie binnen haar gemeente.
De doelgroep van Welzijn op Recept zijn vaak patiënten die met een heftige levensgebeurtenis te maken hebben gehad en mede daardoor gevoelens van somberheid en eenzaamheid hebben ontwikkeld. Ze missen sociale contacten en zoeken niet uit zichzelf activiteiten op. “Zij hebben net even een zetje in de rug nodig”, aldus Iris Vroegop. “Of mensen die alleen komen te staan en niet weten hoe ze invulling kunnen geven aan hun leven. De welzijnscoach kan hen daarbij helpen en begeleiden.” Die kent, in tegenstelling tot de huisarts, alle mogelijkheden binnen het sociaal domein en maakt zo veel mogelijk gebruik van aanbod in de buurt.
Welzijn op Recept vormt dus een welkome aanvulling op wat de huisartsen deze groep te bieden hebben en kan hen bovendien ontlasten. De eerstelijnszorg in Zeeland, ook in de stad Goes, is kwetsbaar: “Er is überhaupt een tekort aan zorgpersoneel. Wanneer huisartsen met pensioen gaan, is het heel moeilijk nieuwe te vinden.”
Meerwaarde voor gemeente
Iris ziet nog een voordeel: “Als gemeente kunnen we iets bieden aan een groep mensen die eerst niet in beeld was bij ons. Zij zaten in een grijs gebied van patiënten die naar de huisarts gingen en daardoor onder de radar van de door de gemeente georganiseerde hulpverlening bleven.” Door subsidiëring van de welzijnscoach via de welzijnsorganisatie kan deze brede groep inwoners van alle leeftijden effectief geholpen worden.
Vanaf de start in 2018 tot en met september 2019 zijn in totaal 93 patiënten doorverwezen naar de welzijnscoach, waarvan ongeveer de helft door de huisartsen en de andere helft door de POH’s, met name de POH’s-GGZ (praktijkondersteuners geestelijke gezondheidszorg). De meeste hulpvragen betroffen eenzaamheid en sociale activering door uitbreiding van sociale contacten/netwerk. Iris verwacht minder verwijzingen over 2020 vanwege de coronacrisis. Die gegevens ontbreken nog.
Dagelijkse praktijk
In Goes zijn twee welzijnscoaches. “Eigenlijk één, maar omdat dat toch wel kwetsbaar is, hebben we nu een tweede welzijnscoach die altijd stand-by is en haar kan vervangen en ondersteunen.”
De welzijnscoach gaat één keer per week langs bij de drie praktijken die werken met Welzijn op Recept, voor de nieuwe doorverwijzingen. Vervolgens schuift ze aan bij het koffiemoment in de praktijk. Op die manier kan ze eventueel huisartsen en praktijkondersteuners nog om een nadere toelichting bij hun doorverwijzingen vragen én blijft ze bij hen in beeld.
In het begin werkten twee huisartsenpraktijken in de stad Goes met Welzijn op Recept, de eerste werd door de gemeente gevraagd omdat die beschikte over een eigen ruimte voor de welzijnscoach. In de beginfase was het voor huisartsen moeilijk te onderscheiden of de doorverwijzing voor welzijn of maatschappelijk werk was. Omdat Stichting Maatschappelijk Werk en Welzijn Oosterschelderegio beide diensten biedt, werd afgesproken dat de welzijnscoach alle doorverwijzingen zou oppakken en indien nodig doorverwijzen naar maatschappelijk werk. Dat gebeurde ook regelmatig. Na het eerste jaar had men voldoende ervaring en kwam dit niet meer voor.
De tweede praktijk meldde zich enthousiast zelf aan, wat terug te zien is in het hoge aantal verwijzingen.
Najaar 2019 is er een eenmanspraktijk in Kloetinge bijgekomen. Een dorp, vastgegroeid aan Goes. “Het is interessant om te kijken: ‘Kan het daar ook werken? Is er een verschil tussen stad en dorp? Er zijn daar minder cliënten en niet, zoals in de grote praktijken, veel POH’s die doorverwijzen.”
Nieuwe ontwikkelingen
De gemeente wil Welzijn op Recept graag verder uitrollen. Om het verwijzen voor de huisartsen en praktijkondersteuners gemakkelijker te maken, wordt onderzocht of dit via Zorgdomein kan. Het zou ook de welzijnscoach kunnen helpen: nu blijven verwijzingen in het postvak liggen tot ze ze komt ophalen.
Voor meer informatie over samenwerken tussen zorg en welzijn in coronatijd leer hier verder
Voor meer succesverhalen download of bestel ook het boekje “Pareltjes van Welzijn op Recept”
Benieuwd naar meer kennis en ervaring uit de dagelijkse praktijk van WoR volg ons dan op Linkedin